Atraso na entrega e falta de comunicação da transportadora
Não respondida
Bauru - SP
03/11/2025 às 17:27
ID: 230933243
Transportadora sem o mínimo de transparência e com tremenda falta de respeito com o cliente!
Estão com uma carga, que foi coletada no porto de Santos, desde 25/10, passaram a primeira programação de entrega como sendo 28/10, rolou para 30/10 sem justificativa, mudou novamente para 05/11. Não atendem telefone, não retornam por e-mail e não respondem WhatsApp. O que conseguiram foi enviar um pedido de desculpas e dizer que está em rota de entrega e que o cliente já foi comunicado. É um absurdo sem tamanho e uma falta de respeito. Todos da [Editado pelo Reclame Aqui] logística em contato com eles e não nos posicionam. Não sabemos onde está a carga ou se realmente estão com os produtos.