Reclamação em réplica

Em réplica

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Itaguaí - RJ

18/08/2026 às 14:51

ID: 256776373

Falta de profissionais , fui marca retorno c neuro pediatra em Itaguaí , um profissional que quase n tem e ITAGUAI , quando tentei marcar retorno já não tinha mais , fui tentar marca psicólogo que minha filha já se consultava não tinha mais vaga . Me encaminharam para Campo Grande , lugar longe para mim , ela toma medição . Só consegui marcar consulta só pra mês q vem .

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Resposta da empresa

24/08/2026 às 14:08

Olá Sr Sulamita

Entendemos o seu relato e lamentamos a dificuldade encontrada para realizar o agendamento.

Para que possamos verificar a disponibilidade de profissionais e realizar o devido direcionamento dentro da rede credenciada, orientamos que entre em contato com os canais de atendimento da Operadora.

Nossa equipe poderá consultar a rede disponível e indicar as opções de atendimento mais adequadas à sua necessidade.

(21) 2391-9645
Opção Autorização

Permanecemos à disposição.

Réplica da empresa

24/08/2026 às 14:09

Olá,

Entendemos o seu relato e lamentamos a dificuldade encontrada para realizar o agendamento.

Para que possamos verificar a disponibilidade de profissionais e realizar o devido direcionamento dentro da rede credenciada, orientamos que entre em contato com os canais de atendimento da Operadora.

Nossa equipe poderá consultar a rede disponível e indicar as opções de atendimento mais adequadas à sua necessidade.

(21) 2391-9645
Opção autorização

Permanecemos à disposição.