Prestador de serviços sem recebimento de fatura, descredenciamento indevido e falta de retorno do plano de saúde.
Em réplica
Caraguatatuba - SP
03/06/2026 às 10:25
ID: 250426165
Olá. Estamos sem receber o pagamento referente à fatura da nota fiscal já vencida do prestador cujo CNPJ: *****.
Nota fiscal 160
Estamos sem qualquer posicionamento ou previsão de pagamento por parte do plano que inclusive nos descredenciou sem respeitar o contrato e aviso prévio de 90 dias e simplesmente sumiram depois de glosarem um processo de uma paciente nossa, sem alegação plausível e justificada.
Ressaltamos que já realizamos diversas tentativas de contato por e-mail e telefone, porém não recebemos retorno efetivo.
Aguardamos retorno e solução.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 09:26
Bom dia Sr Eduardo,
Favor entrar em contato com o canal abaixo.
[email protected]
Ou
21 2391-9645
A Oplan agradece o contato.
Réplica do consumidor
15/06/2026 às 12:40
Já mandamos no email e ninguém responde, bem como não atendem nossas ligações! Por isso esta reclamação aqui para tentarmos resolver antes de qualquer ação judicial. Obg.