Comprei e não recebi, mais um cliente eng@nado !!!
Respondida
Campinas - SP
07/01/2023 às 09:40
ID: 156983359
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Maxphone Pro e não receb código de rastreamento (que já deveria ter chegado a dias), escrevi no WhatsApp várias X questionando sem nenhuma resposta, engraçado é que enquanto a compra não havia sido feita as respostas eram rápidas rsrs. Está claro as intenções desta empresa né !!!
Compartilhe
Resposta da empresa
07/01/2023 às 09:43
Olá, nosso time de suporte tinha saído de férias. Explicamos em nossas redes sociais a compartilhamos uma nota com os clientes explicando o motivo do atraso. Nós trabalhamos com uma modalidade de venda, onde enviamos direto da fábrica para os clientes e a fábrica que nos fornece esse produto fica na China e teve problema por conta do lockdown.