Pedido de pizza errado e mau atendimento da pizzaria via 99

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/02/2026 às 00:57
ID: 241261077
fiz um pedido no dia 20/02/26 as 23:17 para uma pizza de sabor 4 queijos e veio sabor frango com catupiry, eu fiz contato através do chat do 99 para com a empresa e fui muito mal tratado. a empresa nao quis saber do meu problema apenas dizendo que eu deveria me reportar ao app do 99 e resolver por la, paguei um valor de 43,79 e recebi um produto que nao pedi e sem direito a reembolso. além disso a empresa nao se preocupou com a situação do cliente sem nenhuma vontade de tentar resolver o problema.