Desonestidade, enrolação, mentiras
Em réplica
Belo Horizonte - MG
14/03/2023 às 15:16
ID: 160996747
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesIndiquei a empresa oppa viagens para a família do meu irmão viajar de férias para um resort em angra dos reis. As tratativas foram com o proprietário da empresa Paulo e sua filha Bruna. A viagem foi uma tragédia, meu irmão foi enganado pelos proprietários, não conseguiu embarcar e nem viajar. O bilhete das passagens não foram quitados pela agência de viagem a Cia aérea, tiveram que comprar passagem de emergência no balcão e não foram reembolsados após 07 promessas de pagamento. Tomem muito cuidado, não façam negócios com essa empresa. Enrolados, não são corretos, entramos numa fria. Os proprietários respondem as reclamações no site do reclame aqui falando que programaram os pagamentos e que está tudo combinado. Não tem nada combinado, não tem nada acordado. Uma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
16/03/2023 às 10:09
Sr Todas as tratativas estãoendo feitas peço por gentileza aguardar o reemboso do mesmo
Réplica do consumidor
16/03/2023 às 13:57
Tem um mês e meio que a empresa dá a mesma resposta e não resolve o problema, qual a data de pagamento? Informa por aqui e cumpre com o combinado. Cadê o pagamento? que dia? Vocês deviam ser corretos, parar de falar mentira e prejudicar o consumidor.