Cadeiras quebraram a estrutura onde sentamos
Não resolvido
São Paulo - SP
02/01/2024 às 18:13
ID: 179518189
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei há cerca de 6 anos, 6 cadeiras da OPPA, nos últimos anos o assento vem afundando e hoje, pelo menos 4 já estão muito ruins, hoje, resolvi rasgar a proteção para ver o que houve e assustado vi que a estrutura rachou
Detalhe, não há pessoas gordas no meu ciclo de amizades, eu peso 76 k e a cadeira não aguentou,
Qualidade assustadoramente ruim
Infelizmente só sabemos com o tempo
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Resposta da empresa
03/01/2024 às 09:33
Bom dia Sergio, Tudo bem?
Como a sua reclamação foi feita somente após usar durante seis anos as cadeiras, o prazo de garantia já expirou, não vamos conseguir te ajudar neste momento.
Atenciosamente,
Equipe Oppa
Consideração final do consumidor
03/01/2024 às 12:56
A qualidade do móvel é muito ruim, não precisam resolver nada, mas como a qualidade é o problema e só o tempo mostra, vou fazer questão de mostrar ao mundo isso
Qualidade Casas Bahia mas com preço de Artefacto
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
03/01/2024 às 13:44
Olá Sergio,
Respeitamos seu posicionamento!
Atenciosamente,
Equipe Oppa