OPPA

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

29/01/2020 às 19:55

ID: 99930983

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Compre 4 cadeiras Celina cor grafite durante a Black Friday (faturado dia 27/11). Dia 28/******* dias após o pedido, fui informada pro e-mail que o item não seria entregue no dia 04/02 pois não estava disponível e eles não sabem quem estará disponível novamente.
Entrei no site e advinha o que estava disponível para compra???? A cadeira Celina na cor grafite!!! Qual a diferença??? Paguei com 40% de desconto e hj está com 5%.
Segundo a atendente, o site está com erro e será consertado, mas ontem e hj a cadeira continua sendo ofertada.- segue arquivos dos prints.
Pelo que li nas reclamações abaixo, esse problema não aconteceu só comigo e nem foi só com a cadeira Celina-grafite.
Pôde-se perceber que a Oppa vendeu premeditadamente itens com valor melhor, e que não seriam entregues, forçando posteriormente o cliente a comprar um item com desconto menor, ou comprar um item mais caro e pagar a diferença. Sem contar que a compra serviu como um empréstimo sem juros para a Oppa, pois pegou o dinheiro em novembro e vai devolver sei lá quando.
Quero que as cadeira sejam entregues ou que seja restituído o valor completo pois hj não consigo comprar os mesmo itens pelo valor q paguei na Black Friday, isso é claro, com juros.