Empresa não entrega as chaves do imóvel
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/06/2024 às 14:55
ID: 190832853
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa OPP não entrega as chaves do imóvel por falta de repasse do banco. Porém repasse não é autorizado pelo cartório por conta da OPP não cumprir com as exigências (já são mais de 20 dias para resolver as exigências). Em anexo print da OPP dizendo que foi tudo resolvido com o cartório bem como print da consulta no site do cartório onde contem exigências não cumpridas pela OPP. Sigo frustado com a empresa e sem data para receber as chaves do imóvel que já estou indo para segunda parcela do financiamento bancário.
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Resposta da empresa
24/06/2024 às 18:17
Caro Ramon, boa tarde.
Como Informamos nas manifestações anteriores, todas as exigências formuladas pelo Registro de Imóveis para fins de registro do seu contrato de compra e venda com financiamento bancário, referentes a documentos inerentes ao vendedor do imóvel, a saber, o BRIX - Fundo de Investimento Imobiliário, foram devidamente cumpridas pelo fundo no menor tempo possível, de modo que a última informação que tivemos foi a de que só restava pendente o pagamento das custas cartorárias, de responsabilidade de V. Sa., para a conclusão do registro.
Uma vez concluído o referido registro e cumpridas as demais condições previstas em seu contrato de promessa de compra e venda para a entrega da posse do imóvel, as chaves de sua unidade serão entregues imediatamente.
Registramos a sua manifestação sob o protocolo n *******, que será acompanhado de perto pela nossa equipe até o seu encerramento.
No mais, permanecemos à disposição.
Atenciosamente
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