Não recebi o produto

Não respondida
Estância Velha - RS
03/02/2024 às 08:42
ID: 181862713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPor gentileza, fiz uma compra com vcs no dia 27/10/23. No dia 03/01/24, saí, e o correio foi entregar, como não tinha ninguem em casa, não foi possível a entrega. Não havia nenhuma informação que tentaram entregar o produto. No dia 11/01/24, fui ao correio e para minha surpresa, fui informada que o produto havia retornado para a cidade de origem. Fui consultar meu pedido número *******, diz que não existe esse número de pedido.
Enviei mensagem no whatsapp*******, não tive resposta, também enviei p e-mail *******, sem retorno.