Atraso na entrega de etiquetas escolares e falta de suporte ao cliente
Não respondida
Niterói - RJ
20/01/2026 às 13:03
ID: 238245417
Comprei etiquetas escolares prós meus 2 filhos no dia 06/01. O prazo limite de entrega era hoje, dia 20. Entrei no site ontem para conferir e vi que meu pedido nem foi enviado ainda. Entrei em contato pelo whatsapp. Depois de 3h me responderam que iriam verificar. Ninguém mais deu retorno. Hoje ninguém me responde. O pedido ainda consta como não enviado. Quem tem filho em idade escolar sabe que isso precisa ser feito antes do início das aulas. Eu comprei pq o prazo era compatível com o calendário escolar. Mas agora NGM envia o produto nem me responde. E eu preciso do material essa semana.