Pedido não entregue e falta de suporte: Exijo reembolso para compra local

Não respondida
Santa Maria - RS
16/02/2026 às 12:33
ID: 240695657
Fiz o pedido no site no dia 21/1/2026
Número #*****
A loja já extrapolou o prazo de entrega e não responde contato por e-mail nem por whatsapp.
A nuvemshop que intermediou o pagamento não tem opção de solicitar estorno dentro do app, e o site é totalmente voltado para o lojista e não para o consumidor final. A impressão gritante é que a plataforma pretende dificultar o processo de abrir reclamação por não entrega do produto.
Desta forma, tendo em vista que o produto encomendado era para o início das aulas e que as aulas já iniciaram sem o produto ter sido sequer enviado, exijo o reembolso do valor pago para compra no comércio local.