Internet instável há 1 mês, sem suporte e com cobrança indevida.
Não respondida
Sorocaba - SP
23/03/2026 às 22:23
ID: 244118531
Já tem 1 mês que a internet fica instavel, por vários motivos, pega fogo, ai depois volta e pega fogo novamente no provedor, tudo isso acontecendo nos ultimos 20 dias, cansei de enviar msg para o whatsapp da empresa e ter o retorno que estão verificando e sumirem por mais de 30m sem dar nenhuma retorno. No dia de hoje novamente outra queda, e nenhum retorno do suporte, o mais engraçado que a internet cai mais a fatura continua a mesma. Já estou tendo prejuizos diarios com essas quedas e com a total falta de suporte. Nunca foi assim mais nos ultimos dias está deixando muito a desejar.