opt.me

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/07/2026 às 11:33

ID: 254140823

Me chamo ***** Adquiri o all in do (Editado pelo Reclame Aqui)no início do ano, criei a conta na bitget e dei início a operação, meses depois o (Editado pelo Reclame Aqui) fez um pronunciamento sobre mudar a plataforma da bitget para a bybit enfim disse qua migração seria melhor por vários motivos enfim fui convencido em fazer a mudança, uma vez que sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] de 2200 reais na bitget que me deixou muito indignado com a mesma, enfim, durante esse processo sofri acidente e fiquei internado, alguns dias e foi justamente nesse período que descobri sobre essa mudança que ja estava acontecendo a um mês pelo menos, "não entraram ou melhor não tiveram a certeza de que eu tive acesso a mudança" pois bem entrei em contato com a optme que pediu pra eu falar com pessoal da empiricus, fiz contato com a empiricus, contei meu problema e eles disseram tudo bem, vamos dar continuidade a migração, tirei meus ativos da bitget, abri a conta na bybit, fiz o depósito e quando fui fazer a confirmação deu erro, daí retornei contato com a empiricus pra saber o que ouve ai eles me passaram pro time do (Editado pelo Reclame Aqui), "fui pessimamente mal atendido pelo operador que debochou do meu problema em outras palavras "casou" e por final me disse que eu não poderia entrar pq não fiz a migração antes, e que eu deveria retornar pra bitget e disse que não queria que se me deram a opção de mudança eu queria a mesma, ele disse que não teria como e ponto final ou volto ou perco todo o investimento, aliás já venho perdendo muita grana uma vez que a estratégia não funcionou (mas isso é o risco) mas pq eu paralisei o investimento na plataforma bitget e estou a 1 mês sem movimentar o meu dinheiro e nenhuma e nem em outra, então eu disse a ele da optme então vcs devolveram o valor que paguei pra fazer parte e ele disse: "Não" se eu quiser retorne pra bitget, um absurdo como fui tratado, enfim retornei para a empiricus pra me ajudar a retornar pra bitget e retirar meu investimento da bybit contra a minha vontade e adivinhem eu fui informado que não poderei retornar pq a bitget e recebi a seguinte resposta, (Não temos o tutorial inveso processo inverso do processo senhor, qual o motivo para voltar na BITGET?
O All In não vai operar mas pela BITGET) copiei e colei, ou seja eu não tenho nem a bybit, nem a bitget, perdi 2.300 reais de investimento, perdi outros 2.200 reais em [Editado pelo Reclame Aqui] aplicado la no grupo da bitget, além de perder parte do valor investido na estratégia cerca de 20% (até ai é o risco) mas perdi quase 5mil reais.
Estou enviando alguns prints das conversas
Quero o valor que investi de volta