Cuidado com os "produtos" da Empiricus.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

04/08/2026 às 13:03

ID: 255508981

Eu "investi" em alguns produtos apresentandos pela Empiricus, como o meme bot, mil milionarios , axiom e o trad ports. Meu conselho , não entrem!!!
Fiz sabendo que era tudo muito exagerado.
Estou só aguardando o tempo para resgatar o que sobrar dos meus investimentos iniciais.
Mas o que vejo agora é, propaganda enganosa, promessas excessivas, falsos "magos" criptos.
Espero que tenha ajudado quem ler o meu relato.

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Resposta da empresa

06/08/2026 às 14:13

Olá Rodrigo, boa tarde!

Esperamos que esteja bem.

É importante esclarecer que a Opt.me atua como plataforma de hospedagem para conteúdos desenvolvidos por parceiros independentes. Nesse modelo, os parceiros possuem autonomia e responsabilidade pela condução das estratégias, metodologia, conteúdos e eventuais resultados apresentados no curso conforme previsto na Cláusula 3.1.1 do contrato de adesão.

As estratégias permanecem ativas e em andamento, com atualizações periódicas disponibilizadas aos participantes por meio dos canais oficiais no Telegram.

Reforçamos que todas as condições de utilização dos serviços, bem como as regras para o exercício dos direitos do consumidor, estão previstas no contrato de adesão, disponibilizado na área do assinante no momento da contratação, em conformidade com o artigo 46 do Código de Defesa do Consumidor. Dessa forma, foi assegurado o acesso prévio, claro e integral às condições de uso do conteúdo.

Além disso, foram disponibilizados avisos expressos esclarecendo que a expectativa de resultados positivos não configura promessa de lucro, considerando que as operações estão sujeitas às oscilações do mercado. Essas informações permaneceram acessíveis desde antes mesmo da contratação, inclusive durante o período de garantia destinado ao cancelamento do conteúdo.

Conforme consta em nossos registros, suas adesões foram realizadas entre os meses de setembro e outubro de 2025. Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, o prazo para avaliação dos materiais e solicitação de cancelamento com reembolso é de até 7 dias corridos, contados a partir da data da contratação.

Após esse período, caso o consumidor opte por manter o acesso aos conteúdos, considera-se mantida a contratação, permanecendo devida a quitação integral dos respectivos contratos, conforme as condições aceitas no momento da adesão.

De todo modo, encaminhamos os devidos esclarecimentos ao seu e-mail, por meio do protocolo *****.

Atenciosamente,
Equipe Opt.me.

Consideração final do consumidor

06/08/2026 às 15:14

ESSAS AUTOMAÇÕES QUE UTILIZAM A PLATAFORMA DA OPTME SÃO RUINS E FEITAS POR PESSOAS [Editado pelo Reclame Aqui]. A OPTME EM SI, NÃO TENHO RECLAMAÇÃO.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7

Consideração final da empresa

07/08/2026 às 09:49

Olá Rodrigo,

Agradecemos pelo seu feedback, do qual já foi encaminhado aos departamentos responsáveis.

Permanecemos à disposição por meio dos canais oficias para ajudar!

Atenciosamente,
Equipe Opt.me.