Opta Internet Via Fibra

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

30/06/2023 às 11:04

ID: 167371693

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ontem dia 29/06/23, mais uma vez tivemos problemas com a internet via "fibra".
Coisa que há tempos atrás isso era constante a falta de internet quase diária. Entrei em contato na data de ontem e fui informada que houve problemas internos. Porém dizem os mesmos que o suporte é 24horas, mas fiquei sem retorno a noite toda, mesmo falando que estou em trabalho remoto. Mandei mensagem pela madrugada. "Sem retorno" agora pela manhã venho ver a mensagem, que estão sem técnicos disponíveis nesse período. Podendo vir somente a tarde.
Enfim, estou decepcionada com essa distribuidora de intetnet via fibra.