Mercado Livre: Cinta com medidas erradas e dificuldade de troca após 3 dias da compra
Não respondida
Osasco - SP
17/03/2026 às 15:49
ID: 243538801
Comprei uma cinta no mercado livre dessa empresa e as medidas vieram diferentes da informação na tabela, recebi a compra no dia 13/03 e solicitei a troca no dia 16/03, porém, mandaram uma mensagem informando que já passou do prazo e encerraram a comunicação comigo. Informei que pela lei do consumidor, tenho até 7 dias para fazer troca ou devolução, mas ninguém me retorna, nem pelo Instagram, mercado livre ou whatsapp. Eu só quero fazer a troca por um tamanho maior, só isso.