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Brasília - DF

07/05/2025 às 10:42

ID: 216463579

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A compra iniciou em final de março/25.

Só aborrecimentos pra nunca mais!

O atendimento é péssimo, no final de março fiz uma compra, no reenvio do produto foi inserido endereço errado *****, Objeto não entregue - cliente desconhecido no local Brasilia - DF - Objeto será devolvido ao remetente - 25/04/2025 17:33.


Hoje dia 07/05 estão pensando em devolver o frete, não conheço a empresa era um presente pra minha irmã, vai realizar cirurgias.

NÃO indico, *****.

O código de rastreio não aparece na consulta dos Correios/nosso perfil.

Quero meu frete paguei tem um mês e não recebi o produto.

Só transtorno!

"Verificamos sua solicitação e gostaríamos de esclarecer que o valor do frete não foi estornado porque, no segundo envio que realizamos, não cobramos o frete. No entanto, como o pedido não foi entregue e retornou para nós, ao processarmos o reembolso, descontamos o valor correspondente ao frete.

Estamos à disposição para qualquer dúvida ou se precisar de mais informações.

Atenciosamente, *****."

FALA SÉRIO, nos tempos de hoje ouvir pagar, não receber e ter o valor ressarcido!