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Chapecó - SC

03/05/2025 às 14:10

ID: 216176361

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não recomendo qualquer pesso que for depositar não faça isso o suporte é ruim saque não cai e se o valor for alto excluem sua conta

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Resposta da empresa

06/05/2025 às 17:45

Olá, Paulo!

Sentimos muito por saber que teve uma experiência negativa e entendemos a importância de esclarecer sua insatisfação.

No entanto, ao analisarmos nosso histórico de atendimentos, não identificamos nenhum contato seu com nossa equipe de suporte via chat online. Gostaríamos muito de entender melhor o que ocorreu para que possamos investigar com responsabilidade e oferecer uma solução adequada.

Nosso canal de suporte está sempre disponível e pronto para ajudar com total transparência e segurança. Pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente pela plataforma para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Suporte Optgo.