Óculos danificado e mau atendimento na Ótica Carijós

Não respondida
Santa Luzia - MG
19/07/2025 às 15:47
ID: 222500881
Fui acompanhar minha mãe até a otica carijos que fica ao lado da praça sete, pedi para a vendedora ***** aperta os parafusos do meu óculos, pois as pernas do mesmo estavam frouxas, ela pegou o óculos e apertou os parafusos. Porém, da cabeça dela ela optou por mecher em outras coisas do óculos, deixando o óculos completamente desconfortável para mim, disse para ela que não ficou bom e ela parece nao ter gostado e tivemos uma pequena discussão na unidade próxima a praça sete, após ver que os 9 anos de experiência da ***** nao foram suficientes para entender oque eu pedi para ela fazer, optei em nao arriscar em deixar meu óculos nas mãos dela e fui em outra unidade da otica carijos, a da AV.Brasil, Santa efigenia, na qual foi onde eu comprei o meu óculos atual, chegando la fui muito bem atendido por duas moças super educadas nao qual nao me lembro os nomes, so sei que o atendimento foi impecável e super delicado, por souberam ouvir e entender a situação do cliente, com maestria a moça ajustou o óculos da maneira perfeita na qual eu queria e sempre perguntando se eu queria que ela mexesse mais, se estava bom, COMPLETAMENTE DIFERENTE DO Atendimento DA ***** DA OUTRA UNIDADE, NA QUAL EU NÃO RECOMENDO A NINGUÉM!
DEIXO EXPLICITO AQUI MINHA SATISFAÇÃO COM A UNIDADE DA AV.BRASIL, SANTA EFIGENIA QUEM CONTEM FUNCIONÁRIAS CAPACITADAS, GENTIS E HUMANAS QUE SOUBERAM ENTENDER MINHA NECESSIDADE.
E SOBRE A OUTRA UNIDADE MEU COMPLETO DESGOSTO PELO ATENDIMENTO DA ******* DA UNIDADE PROXIMA A PRAÇA SETE (ACREDITO QUE SEJA A UNIDADE DA RUA DOS CARIJOS)