Produto Inadequado
Não respondida
Belo Horizonte - MG
17/10/2025 às 08:46
ID: 229572565
Realizei compra dia 04/09, conversado com vendedora que iria realizar todos procedimentos que conseguiria fazer a lente policarbonato com antirreflexo, sou míope extremamente alto e astigmatismo alto também, combinado foi que além dos procedimentos fizessem lente pouco mais fina que do meu óculos recente que estava usando, vendedora me garantiu. Total decepção com falta de honestidade, paguei a vista, no dia que entregaram produto peguei na confiança que tinham me passado e verifiquei somente quando estava em outro estado (pois estava de férias e precisava do óculos mais rápido possível), lente extremamente grossa, não priorizaram encaixe adequado da lente na armação, não possui lente policarbonato com antirreflexo, armação totalmente relaxada, sem marcas de uso porque não consegui me adaptar pelo motivo acima.
Mandei mensagem não me respondem, liguei não resolvem problema. Foram 1.100 reais pro lixo. Não recomendo investir tempo nem dinheiro indo lá. Além disso tem 0 cuidado ao entregar o óculos, limparam meu óculos com papel toalha, quando fui tirar dúvidas foi extremamente grossa. Outra, eles não entregam nenhum papel que confirme que você comprou com atendente que faz seu atendimento, a primeira coisa que perguntam e nome da moça que te atendeu, impressão e que ela some simplesmente diante ao problema.
CLT trabalha pra buscar mínino de conforto dentro de um problema e esse é resultado. Total descaso.