Optica Center

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Belém - PA

13/12/2024 às 15:14

ID: 204587271

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A Ópitca Center é uma franquia que promoveu sua expansão nacional de forma totalmente desastrosa, sem capacidade de gerir novas unidades, sem condições técnicas para guiar pessoas no mercado óptico, bem como não possuir o know-how necessário, qual seja: "sentido de ter habilidades para exercer determinada atividade ou função, sendo o saber como fazer. Também não possui métodos eficientes para a operacionalização do negócio, como canais de vendas e estratégias de mercado para vendas. E por fim, não possui também os sistemas operacionais eficientes para suportar toda a "rede" que hoje em dezembro, a Franquia fala em 61(número [Editado pelo Reclame Aqui] num post do proprietário (Editado pelo Reclame AQUI)) unidades, mas na verdade são entre 33, sendo que 13 franqueados abandonaram marca.
Friso que há um grupo de 13 ex franqueados em ações judiciais, ora em ação independente ou em conjunto.
E é a partir das conversas que temos em grupo que posso afirmar como verdades os fatos acima e a minha própria experiência, bem como posso informar o número da ação judicial que estou envolvido com a marca!
Dito isto, um quase preambulo, venho RECLAMAR AQUI que estou PROFUNDAMENTO ARREPENDIDO de ter escolhido essa marca, pois o objeto do contrato (KNOW HALL, MÉTODOS e SISTEMAS OPERACIONAIS) fora executado parcialmente e/ou de maneira precária, provocando inúmeras solicitações formais pela plataforma eletrônica da empresa, chamados técnicos para resolução de problemas tecnológicos e ausência de produtos para venda, como óculos de segurança, grifes de marcas consagradas e falta de negociação com fornecedores das grifes. Erros de português recorrentes nos criativos do marketing, material de marketing direcionado para o estado de São Paulo em detrimento dos outros estados, instrumentos de contratos sem conexão com as ações da franqueadora, inabilidade e conhecimento pífio do mercado local e regional, atuação como mera "mentoria" com a minha ótica, sem promover ações capazes de gerar vendas.
Assim, logo percebendo a "furada" que eu estava metido, encontrei saída no próprio contrato da franqueadora, quando diz que problemas acionados e formalmente comunicados sem resolução em 30 dias, abre-se a oportunidade de rescisão unilateral; e foi o que fiz.
A franqueadora não reconheceu e entrou com ação de indenização por quebra de contrato.
Meu objetivo aqui é fazer um depoimento real e transparente que atinja os novos empreendedores para quando forem buscar informações na COF, investiguem muito mesmo. A Óptica Center omitiu e mentiu em sua COF. Isso por si só, já deixa o negócio jurídico NULO.
A taxa de franquia de 50.*******,00 de 13 empresários será determinada sua devolução por decisão judicial no mérito.
A franqueadora não vai suportar esse impacto financeiro, pois os processos estão tramitando todos ao mesmo tempo e por isso, a franqueadora precisa de novos franqueados! Só na minha ação, o valor da causa está em *******.*******,00, Nós somos 13 empresários. São 13 ações. São 13 indenizações.