Meu filho comprei uma unidade e não deram suporte.
Não resolvido
São Paulo - SP
28/10/2024 às 15:09
ID: 200687387
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu filho comprei uma unidade e não deram suporte. Quando ele fez acordo para devolver entregou a unidade e não honraram o acordo
Não comprei abra a sua própria
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Resposta da empresa
28/10/2024 às 17:25
Boa tarde Isabel, tudo bem?
Lamentamos o ocorrido e agradecemos por nos relatar o que aconteceu. Entraremos em contato o mais breve possível para entender melhor os detalhes e buscar a melhor solução. Conte com a nossa equipe para resolver a situação.
Atenciosamente,
Óptica Center
Réplica do consumidor
29/10/2024 às 09:39
Como fez com meu filho. Manda msg automática e não resolve a situação
Consideração final do consumidor
05/11/2024 às 00:06
Vende franquia e não dá suporte. Fazer acordos e não cumprem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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