Problemas com emissão de nota fiscal, valores divergentes, atendimento anti-profissional e rude de vendedora em ótica.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/03/2026 às 19:38

ID: 243885823

Tive problemas com emissão de nota fiscal, os valores pagos no pix não aparecem nas notas, tive problemas com eles a nível de responsabilidade sobre descontos nas armações, eles informam um valor que é referente somente às lentes, não a uma informação precisa dos valores a serem pagos e nas práticas de vendas, uma das vendedoras foi totalmente anti-profissional ao demonstrar que não se preocupava comigo como cliente e sim com o meu dinheiro. Foi rude e grosseira quando questionei sobre os valores cobrados, já que ela me ofertou descontos e depois me cobrou outro valor e ainda [Editado pelo Reclame Aqui] com relação aos ajustes na armação.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/03/2026 às 09:42

Olá Alessandra, Conforme Conversamos por Telefone Iremos Entender a Situação...

Att Rodrigo