Desrespeito com clientes

Resolvido
Campinas - SP
12/12/2023 às 17:35
ID: 178087679
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui a esse lugar p fazer óculos p longe,paguei com cartão a vista(nunca façam isso),ao pegar e testar ,as lentes estavam totalmente embaçadas,a gerente e vendedora me culparam pelo erro ,afirmando que eu quis fazer só p longe, e não estava me adaptando,,,daí fica notório a incapacidade de pessoas sem nenhuma formação ou entendimento trabalhar num ramo extremamente de responsabilidade. Não tem nenhum respeito pelos clientes. Após muita indignação de minha parte,verificaram o erro,fizeram errado as lentes!nunca vi isso na vida,uso óculos há anos,nunca tive problemas com nenhuma, e me deparo com essa pocilga de beira de esquina. Pedi o reembolso, pois não confio mais,mas se https://*******ão com meu dinheiro e com meus óculos. Cuidado minha gente,avisem as pessoas p não irem a esse lugar,,,,as lentes devem ser feitas em algum fundo de https://******* em óticas sérias, comprometidas com os clientes e não se iludam com https://******* em tudo p esse lugar horroroso,q de ótica não tem https://******* pocilga!
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Consideração final do consumidor
29/04/2024 às 18:59
Precisei fazer barulho, ameaças e reclamações em redes sociais p ter meu direito respeitado. Nenhum cliente deve passar por esse constrangimento.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1