Óculos com defeito e mau atendimento na ótica
Não respondida
Campinas - SP
26/03/2026 às 19:31
ID: 244443133
Comprei um óculos pro meu filho em dezembro veio com hastes diferente não dei importância pois achei melhor mas nem um mês de uso o parafuso de dentro quebrou e ai começou um luta em no dia 3 de março fui lá ótica fui atendida por duas funcionárias uma chama ***** a outra não sei me falaram que iriam trocar a armação me pediram 15 dias pois a filial era no centro aí demorou nada de me avisarem aí fui lá novamente fui atendida por outra funcionária super sem educação ***** de não engano ela tá grávida falou muito mal da ***** que ela fez errado q era mentira que eles não trocavam a armação toda hora revirava os olhos falou mal dos dois dono se puxar na câmera vão ver tanto ela quanto a outra funcionária uma jogando pra outra falando que cliente ia ter concerto de graça porque essa ***** só fazia coisa errada que ela não era daquela loja uma humilhação pra resolver algo que paguei e estava na garantia não foi não indico mas a ótica pra ninguém principalmente pelo mal atendimento concertaram o óculos fui busca a ***** foi super sem educação novamente a ***** foi a única lá por mais que errou assumiu o erro e tratou com respeito