Optimalprint

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/05/2023 às 06:09

ID: 164139623

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu pedido #25784877 simplesmente não foi entregue. O prazo de entrega era 2 de maio, depois foi alterado no site para 6 de maio. O código de rastreio gerado AT******* da entregadora Asendia esta congelado em "Departed from Asendia on 24/abr" e nao atualiza nada.

Entrei em contato com a optimalprint para resolver, mas eles dizem que não podem pressionar a entregadora e que é para eu esperar. O pedido é um presente de aniversário de casamento e vai me prejudicar.

Qual a solução Optimalprint?