Demora na entrega

Em réplica
Cotia - SP
25/01/2024 às 21:27
ID: 181299763
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei pedido em 9 de janeiro de ******* e me informaram que o prazo para manipulação do produtos seriam de 4 dias. Estou entrando em contato desde o dia 22 de janeiro e até agora não recebi meus produtos. No penúltimo pedido que fiz demoraram 30 dias para me entregarem os medicamentos, o que acarretou em um prejuízo enorme nos meus atendimento estéticos de final de ano. Vieram com a desculpa que tiveram problemas com a manipulação. Eles prometem um prazo, mas esse prazo dobra ou triplica de tempo, e eles não dão a mínima satisfação para o cliente que compra o ano inteiro. Infelizmente não tem o mínimo de respeito e responsabilidade com o cliente .
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Resposta da empresa
26/08/2025 às 16:24
Reclamação já solucionada.
Réplica da empresa
26/08/2025 às 16:27
Reclamação já solucionada.