Optinetz

Reclamar dessa empresa

Presidente Prudente - SP

31/10/2016 às 22:28

ID: 21864578

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Mais uma vez, como de costume, choveu e a internet parou, como uma via rádio deve ser! O problema é que me foi vendido um serviço de fibra e independente de como seja disponibilizado o serviço acredito que ele deveria se mostrar disponível com ou sem chuva, as 24h do dia, e não como está acontecendo agora e toda vez que chove/venta muito. Não é minha primeira reclamação e com certeza não será a última. E quando esse problema será resolvido? Pois toda vez que ligo no suporte (quando consigo falar) sou informado que a rede passa por manutenção ou instabilidade. Essa manutenção/ instabilidade é eterna?