Internet nao funciona e clientes sao tratados como palhaços

Não resolvido
Presidente Prudente - SP
11/04/2017 às 22:02
ID: 25495310
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho reclamar pois desde que esta empresa instalou e comecou servico de internet em minha residência so deu problema sendo que ja faz mais de 1 ano que estou com a referida empresa e sempre nao e dada a devita atencao ao problema. Sendo que ja fiquei sem net por 2 vezes por quase um mês. Nao estao nem ai para o cliente e apenas cobram pelo serviço, porem a qualidade prestada é horrível e de ma qualidade. O que falta e organização da empresa. Tenho mais de ******* protocolos de atendimento problema sobre problema. E olha que nao sou o unico que tenho problemas pois sao varios. Pra cobrar sao bons mas prestacao servico zero
Compartilhe
Consideração final do consumidor
07/10/2025 às 18:23
Ruim pra resolver
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1