Manipulação de operações em OTC e solicitação de auditoria de conta na OPTIUM MARKET e devolução de valores depositados

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

15/05/2026 às 18:30

ID: 248785923

Faço trading desde novembro de 2018 em diversas corretoras.
Em razão de indicação de um Professor, abri conta na OPTIUM MARKET há pouco tempo e como cliente fiz depósitos e consequentemente operações.
Fiz trading seguindo o padrão de análise em busca de resultados. Porém, na grande maioria das operações há clara manipulação que influencia diretamente nos resultados em OTC.
Prejuízo de mais de US$ 600,00 (seiscentos Dólares).
Gostaria que fosse feito pela Corretora uma análise detalhada (auditagem de conta), comparando:
1) Depósitos;
2) Operações;
3) Preço de entrada;
4) Preço de fechamento;
5) Saques.
E após, sendo constatada divergência ou erro, seja devolvido os créditos devidos na própria conta como saldo real ou bônus utilizável para realizar novas operações, visto que ao longo do tempo de parceria como cliente, nunca foram liberados os bônus anunciados em relação aos depósitos efetuados.
Meus dados de cadastro e acesso:
*****
*****
ID de usuário *****
Agradeço a atenção, disposição e ajuda para busca de solução harmoniosa e sem necessidade de contenda.
Fico a disposição para enviar por e-mail indicado os comprovantes que forem necessários.
No aguardo.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 13:18

Corretora péssima.
Sem meio de contato.
Manipula as operações.
Causa prejuízo.
[Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0