Nao recebi o produto e nem atendem no site
Em réplica
Niterói - RJ
12/06/2019 às 17:13
ID: 92364211
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois tênis no dia 28 de maio. Não recebi a mercadoria até hoje dia 12 de junho e nem resposta de quando vou receber. Mas o valor já está sendo descontado no meu cartão. Quero uma resposta sobre isso.
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Resposta da empresa
14/06/2019 às 10:44
Bom dia, tudo bem?
Realizamos uma busca em nossos sistemas com os dados disponíveis nesta reclamação assim não obtendo sucesso, solicitamos que nos encaminhe o numero de seu pedido para estarmos verificando e lhe passando as informações desejadas.
Option Stores.
Réplica do consumidor
15/06/2019 às 13:06
Essa já é a segunda reclamação que faço por aqui. 200010678
Réplica do consumidor
17/06/2019 às 23:14
Por favor! Cadê os tênis? Isso é absurdo!
Réplica do consumidor
01/07/2019 às 22:35
preciso saber qual providencia posso tomar. não recebi os tenis e a cobrança no meu cartão está sendo feita
Réplica do consumidor
01/07/2019 às 22:37
o numero do pedido ja informei há quase um mes e não recebi mais respostas *******