Opto Medical

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

27/10/2022 às 16:36

ID: 152549159

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu filho esta passando por um tratamento e precisei compra um oclusor (tapa olho) com prazo de entrega até o dia 20/10/*******.

Até então havia tempo hábil para receber neste prazo, porém não recebi e precisei fazer a compra de um outro produto e já recebi.

Foi enviado e-mail questionando e solicitando o cancelamento porém sem sucesso.

Tornei a enviar outro e-mail reafirmando e solicitando o cancelamento do pedido em 27/10/******* e novamente vou aguardar o retorno.

Porém diante da situação prestem atenção nas compras para esta empresa, pois, compra foi realizada, paga e dentro do prazo estipulado não recebido e enfatizo que não existe tratativa para com o cliente, pois, se quer respondem aos meus questionamentos.

Não posso fazer indicação de uma empresa que se quer entrega e responde aos seus clientes.