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Osório - RS

09/02/2024 às 13:43

ID: 182297731

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Como eu já havia reclamado, comprei uma lente a qual seria anual, porém nunca consegui usar, ela parece ter micros furos. Fiz a reclamação e a empresa disse ter trocado a lente do olho que mais me incomodava. Ao me entregar ela falou que o laudo tinha dado má higiene( o que não corresponde, visto que higienizo muito as mãos e utilizo os melhores produtos para lavar e conservar).. Hj quando fui usar pela primeira vez, veio a surpresa, a lente não foi trocada, visto que continua igualzinha e não tem nem como testar de tanta dor no olho que da.
Estou usando colírio desde que comprei, (mesmo parando com o uso) de tanto que me irritou. Nunca mais comprarei desta empresa visto que fui feita de trouxa ou a má higiene vem de laboratório. só de testar já começou a sair secreção purulenta do https://******* um belo de um processo..