Plataforma Optum Digital em manutenção impede consulta agendada

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Vitória - ES

16/01/2026 às 08:24

ID: 237856627

Sou funcionária de uma rede que dá acesso a plataforma Optum digital. Marquei minha primeira consulta online, deu tudo certo e em seguida já deixei reagendada a próxima. Porém, antes do dia da consulta já estava tentando entrar no aplicativo para confirmar a mesma, e sempre dando erro, aparecendo que o aplicativo está em manutenção. Total insatisfação, com a plataforma que já está a mais de 10 dias em manutenção, sendo assim, impossível consultar. Não recomendo

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Consideração final do consumidor

23/02/2026 às 07:34

Continia fora do ar, e até hoje não tive nenhum retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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