Ainda Não recebi os ingressos e brindes

Respondida
São Paulo - SP
26/09/2021 às 15:54
ID: 130236413
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, boa tarde!
Referente ao "Pedido Novo 5975091-(*******)" no dia 29.08 adquiri ingressos para uma viagem internacional e ainda não os recebi.
Entrei em contato com o atendimento e a atendente ficou surpresa com o não recebimento, porém, não me deu orientações sobre como receber.
Disse que iria transferir para o setor responsável avaliar, mas não me deu um prazo de retorno, nem aproximado.
Minha viabgem se aproxima e preciso receber os ingressos com urgência.
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Resposta da empresa
09/11/2021 às 13:28
Olá Cristiane, boa tarde.
Os ingressos foram enviados e finalizado com sucesso.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Fernanda