Optur

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Londrina - PR

27/02/2024 às 20:07

ID: 183467269

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Em ******* estava com uma viagem comprada para Disney qndo veio a pandemia. Vários fornecedores reembolsaram tanto passagens, hospedagens ect, alguns de forma imediata. Compramos os ingressos dos parques da Disney com a Optur. Na época compramos 2 parques para 4 pessoas. A empresa não quis reembolsar e deixou o crédito para ser usado até 5 anos. Este ano estamos nos organizando para ir para Disney e entrei em contato com a empresa, o crédito que tinha de R$ *******,00 referente aos 2 parques para 4 pessoas, agora eles passaram um orçamentos que os mesmos estão custando R$ *******,00 ou seja praticamente o dobro que pagamos. Visto que até mesmo no site da Disney e em outros sites a média do valor dos ingressos é de ******* dólares, o equivalente quase a ******* reais . Neste valores que foi passado pela optur cada parque por pessoa sairia em torno de 1.******* reais, ou seja, mais que o dobro do praticado no mercado. Estou me sentido desrespeitada e [Editado pelo Reclame Aqui] diante dessa postura da empresa da supervalorização dos valores oferecidos.