Reembolso sem previsão
Em réplica
São Paulo - SP
22/12/2023 às 21:08
ID: 178944999
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site e fui enganado. A empresa não menciona que os anéis são da china. Fiz o envio do anel que recebi no tamanho errado, já consta como recebido por eles e nada do reembolso. Pelo whatsapp quando respondem que vão fazer mas até o momento nem meus dados eles tem. Fujam dessa furada.....empresa com má fé.
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Resposta da empresa
03/01/2024 às 21:22
Cara Luis, Lamento pelo transtorno, a sua satisfação é muito importante para nós e, por isso, buscamos soluções que otimizem não só a sua utilização dos nossos serviços, mas também o nosso relacionamento. já entramos em contato pelo reclame aqui para te informar o que aconteceu com o reembolso da sua mercadoria.
Réplica do consumidor
02/02/2024 às 10:49
Negativo, nenhum reembolso foi realizado na conta que informei.