Não cumprem o prometido

Em réplica
São Paulo - SP
04/01/2024 às 20:29
ID: 179727151
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi feita na compra a promessa de entrega em até 3 dias, mediante pagamento via Pix.
Recebi um e-mail com um código de rastreio que não existe
Não retornam email e nem WhatsApp
Fiz uma citação no Instagram e fui bloqueada
A sensação de ser [Editado pelo Reclame Aqui] é terrível
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Resposta da empresa
09/01/2024 às 12:03
Ola boa tarde . estamos entrando em contato pra resolver seu caso tivemos muitos atrasos em nosso envios devido a demanda que foi em dezembro , mais estamos aqui pra resolver vamos entra em contato com voce pra resolver . desde ja pedimos desculpas com situacao e atraso , entra em contato via whatsapp
Réplica do consumidor
09/01/2024 às 13:10
Boa Tarde,
Poderiam confirmar o número de contato por favor?
Réplica do consumidor
15/01/2024 às 12:41
Permaneço aguardando retorno sobre qual será a tratativas. Qual o prazo para envio da roupa ou devolução do dinheiro?
Réplica do consumidor
10/02/2024 às 08:09
Descaso tota!