Não respondem após a compra
Resolvido
Santana - BA
29/07/2022 às 07:21
ID: 147586713
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de 05 placas solares por pagamento integral via boleto bancário no dia 22/07/*******.
Já se passou 01 semana.
Não respondem o contato via whatsapp (antes da compra eram bem ágeis)
Não informam se irão entregar as placas ou se é [Editado pelo Reclame Aqui] para eu adiantar a minha vida comprando em outra loja e acionar o pequenas causas.
Pedido: #*******
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Resposta da empresa
02/08/2022 às 15:27
Boa tarde! Fernando peço desculpas pelo ocorrido tivemos o afastamento do funcionário que estava lhe atendendo Pedro... Estamos colocando em dia todos os atendimentos... Verifiquei que sua nota já foi emitida NF *******... Caso tenha alguma duvida você pode entrar em contato pelo numero existente, se preferir pode ligar que temos 6 colaboradores dispostos a lhe atender. Desde já agradecemos e pedimos desculpas pelo ocorrido. A Opus Solar agradece seu contato.
Consideração final do consumidor
15/06/2023 às 16:23
Foram entregues
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9