Atendimento automático ineficiente e suporte fraco após assinatura do plano
Resolvido
Goiânia - GO
05/12/2025 às 00:02
ID: 233789509
Suporte fraco um atendimento com uma [Editado pelo Reclame Aqui] de atendimento automático não fala nada com nada .Fiz assinatura do plano a pouco tempo mas já vi que saí do espeto pra cair na brasa
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Resposta da empresa
12/12/2025 às 09:47
Olá André!
Sentimos muito pela experiência negativa que você teve com nosso atendimento automático.
Entendemos a frustração e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.
Verificamos que o seu reparo já foi concluído e o serviço encontra-se normalizado.
Caso ainda esteja enfrentando qualquer dificuldade ou necessite de suporte adicional, seguimos totalmente à disposição pelos nossos canais oficiais:
Telefone: (62) 4013-3030
WhatsApp: (62) 99167-1278
Estamos aqui para ajudar e garantir que você tenha a melhor experiência possível.
Atenciosamente,
Equipe Opyt
Consideração final do consumidor
13/12/2025 às 10:03
Após um ano eu troco de operadora
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3