Cliente relata falta de internet desde o dia 23, técnico não resolveu e considera cancelar o serviço.

Olá, Celiomar.
Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos por compartilhar seu feedback.

Ressaltamos que, em casos de queda de energia, podem ocorrer desconexões pontuais. Isso acontece porque picos de energia podem ocasionar o travamento dos equipamentos. Nesses casos, nossa equipe está preparada para prestar todo o suporte necessário o mais rápido possível.

Reforçamos que nossos canais oficiais de atendimento funcionam 7 dias por semana, das 06h às 22h, e estamos sempre à disposição para auxiliá-lo da melhor forma. Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco por um de nossos canais:
Telefone: (62) 4013-3030
WhatsApp: (62) 99167-1278

Será um prazer atendê-lo e buscar a melhor solução para sua situação.

Atenciosamente,
Equipe Opyt