Opyt Internet: Falta de internet por quase uma semana, descaso no atendimento e descumprimento de prazo.

Não respondida
Goiânia - GO
28/06/2026 às 13:31
ID: 252549607
Quero relatar minha péssima experiência com a empresa Opyt Internet.
Fiquei sem internet por quase uma semana devido ao rompimento de um cabo da rede na rua. Abri um chamado na central de atendimento e, mesmo entrando em contato diversas vezes, recebi a informação de que o prazo para solução seria de 48 horas.
Após esse prazo, fui informado de que os técnicos estavam em treinamento e que, por isso, não poderiam atender à minha solicitação. Com isso, fiquei sem internet durante todo o fim de semana, sem nenhum retorno, atendimento ou contato por parte da empresa.
Diante da falta de comprometimento e do total descaso no atendimento, vou cancelar o serviço e mudar de empresa imediatamente. Não recomendo a Opyt Internet a ninguém.
Diante da falta de comprometimento e do total descaso no atendimento, vou cancelar o serviço e mudar de empresa imediatamente. Não recomendo a Opyt Internet a ninguém.