Suco de laranja com gosto amargo ..l

Resolvido
São Paulo - SP
27/02/2026 às 18:32
ID: 241896797
Comprei hoje o suco de laranja de 1 litro e estava com um gosto horrível muito mais muito amargo o pior que comprei pra da pra criança mas era impossível tomar descepcionada porque não é um suco barato
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 08:57
Olá, Janaina.
Bom dia! Tudo bem?
Agradecemos o contato, feedback e preferência pelos nossos produtos.
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Recebemos a sua mensagem e já entramos em contato pelo e-mail informado. Recomendamos que envie as informações por e-mail com a intenção de manter sua privacidade e sigilo de informações pessoais.
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Réplica do consumidor
11/03/2026 às 12:15
Estou esperando o ressarcimento da empresa já mandei todas as informações que me pediram e até agora nada e já passou o prazo que me passaram
Réplica da empresa
11/03/2026 às 13:47
Olá, Janaína. Boa tarde! Tudo bem? Pedimos desculpas pela demora. Já acionamos o time financeiro e o seu estorno será realizado. Qualquer dúvida é só nos chamar por aqui, via e-mail: [email protected] ou WhatsApp (81) 98418-6256.
Seguimos à disposição! Conte conosco.
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Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 19:26
Foi bom só demorou um pouco para me devolverem o dinheiro mas no final deu tudo certo obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9