Suco OQ com cacos de vidro no fundo da garrafa

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Buriticupu - MA

10/05/2026 às 12:39

ID: 248223255

Comprei o suco OQ, servir à minha família e para minha supresa no fundo do garrafa esteja cheio de caco de vidro, graças a Deus eu não segui a instrução que dizia: "agite antes de bebe" Considero um livramento de Deus.

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 08:46

Olá, Noemi.

Bom dia! Tudo bem?

Agradecemos o contato, feedback e preferência pelos nossos produtos.

Informamos que é possível identificar bitartarato quando há cristais no fundo da garrafa e/ou formados na parte superior do produto. Muitos clientes confundem esses cristais com vidro.

O suco de uva integral é um alimento muito rico em potássio. Em baixas temperaturas, há a diminuição da solubilidade deste mineral, formando cristais de bitartarato de potássio ou tartaratos de cálcio. Tais cristais se precipitam e acumulam no fundo das garrafas de suco de uva, podendo ter formas e tamanhos variados, muitas vezes sendo confundidos com areia, pedras ou até mesmo vidro.

A presença destes cristais no produto pode variar entre safras devido às características das uvas utilizadas na produção do suco. Mas, fica tranquila! Não há risco de saúde para você e nem para as pessoas que consumiram o produto.
Inclusive, essa informação, de que pode haver formação de cristais, você também consegue visualizar no contrarrótulo do nosso suco de uva

Em nosso Instagram fizemos um post sobre o assunto explicando aos nossos consumidores. Segue link para que você possa conferir: https://www.instagram.com/p/DI6f2nrpzim/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MnBsd25pcThkczBw


Seguimos à disposição para maiores esclarecimentos.

Desejamos uma excelente semana!

Atenciosamente,

Equipe OQ
Protocolo de Atendimento: *****
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Horário de Atendimento
Segunda a Sexta das 08:00 às 18:00
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