Reembolso não efetuado

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
23/08/2023 às 19:19
ID: 170738641
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um laminador Smart Pro no dia 20/07/*******. Desisti da compra quando chegou nos Correios e me cobraram tarifa na alfandêga, uma vez que o produto é inferior a 50 dólares. Recusei o pedido nos Correios e solicitei, via whatsapp da empresa o meu reembolso. Eles não me responderam. No dia 07/08/******* solicitei uma resposta sobre o meu reembolso e disseram que pagariam a tarifa. No entanto não recebi o produto. Encaminhei um e-mail para *******, solicitando o reembolso e não recebi nenhuma resposta.
Caí em um [Editado pelo Reclame Aqui] e estou aqui para alertar as pessoas a não comprarem o produto.
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Consideração final do consumidor
05/01/2024 às 15:57
É [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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