Atraso na entrega de produto pago e falta de retorno da empresa
Respondida
Santos - SP
16/09/2025 às 20:40
ID: 227094235
Pedido feito em 14/agosto, informado como pronta entrega, pago, questionado múltiplas vezes sobre a entrega, sem retorno. Tudo documentado em mensagens. Aguardo resolução com urgência.
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Resposta da empresa
17/09/2025 às 08:14
Olá, Debora!
Como vai? Espero que esteja tudo bem :)
Sou Eliel, da equipe da Or Design.
Pelo e-mail e CPF cadastrado aqui na plataforma do RA não identificamos nenhuma compra diretamente conosco, talvez possa ter sido com alguma loja parceira ou com outro CPF/CNPJ.
Iremos entrar em contato via Whatsapp/ligação pelo telefone cadastrado.
Tenha um excelente dia!
Eliel ;)
Setor. Pós-vendas
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