Cadeiras de escritório OR-3324 desconfortáveis causam dores nas costas e inviabilizam o uso. Solicito devolução e reembolso.
Respondida
Lajeado - RS
23/01/2026 às 10:07
ID: 238586363
No dia 22/01/26 recebi as 7 cadeiras de escritório OR-3324 alta OR Design, porém é impossível utilizar, elas são muito ruins, a anatomia delas não é adequada, em apenas 1h de utilização os funcionários reclamaram estar com dor nas costas.
Experimentei as cadeiras e realmente não há condições de uso, não deveriam, JAMAIS, serem vendidas como cadeiras para escritório.
Solicito urgente devolução do produto e do valor pago.
Foram compradas nas lojas Colombo e a mesma me orientou a reclamar direto com o fabricante.
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 13:18
Olá, Patricia!
Como vai? Espero que esteja tudo bem :)
Sou Eliel, da equipe da Or Design.
Sinto muito pelo ocorrido. Obrigado por nos procurar e saiba que eu farei o meu melhor para auxiliar você com essa questão!
Para as demais orientações, estou entrando em contato pelo e-mail cadastrado na reclamação.
Tenha um excelente dia.
Eliel ;)
Setor. Pós-vendas / Qualidade
E-mail: [email protected]