comida estragada e gerente desatento

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

01/10/2017 às 13:21

ID: 29245595

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Fui jantar no Ora Pois da vila madalena ontem a noite com meu namorado. Quando serviram o bacalhau no meu prato, senti um cheiro levemente desagradável da comida, dei uma cheirada discreta e realmente estava com cheiro diferente do que normal porque frequento esse restaurante. Quando comecei a comer, comentei com meu namorado que o bacalhau estava um pouco estragado, mas por educação não chamei o garçom para trocar o prato. Depois da janta tomamos um chá em casa e não comemos mais nada. Na madrugada dessa manhã, acordei com dor de estômago, cólica intestinal e muito mal estar, tive 2 vezes vomito e diarreia, meu namorado também sentiu mal estar porem não chegou a vomitar. Voltei no restaurante de manhã, o gerente Wilson não estava, deixei o meu numero de telefone para ele retornasse. Mais tarde, quando o gerente ligou, relatei o fato acontecido, o gerente só questionava se eu havia comido outra coisa e afirmava que de jeito nenhum o problema poderia ter sido o bacalhau, para piorar, perguntou se fiz exame para comprovar que o bacalhau estava estragado!!!!!
Foi ridículo o atendimento do gerente, só queria relatar o ocorrido para o restaurante ficar atento, não para receber uma pergunta ofensiva e ignorante!!!

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