Preso de fora da conta
Não resolvido
Matutina - MG
20/05/2026 às 14:05
ID: 249196967
Vendi meu antigo celular onde tinha meu aplicativo de verificação de duas etapas agora estou preso de fora da conta, entrei em contato com o suporte e o mesmo me pediu dados do cartão usado na conta, porém era um cartão temporário e eu não tenho mais tais informações, preciso da desativação das duas etapas na minha conta urgente para que eu possa seguir a utiliza-la
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Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 08:57
Horrível
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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